Política de Privacidad

lurenthollistudio - Protección de Datos Personales

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En lurenthollistudio, respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero para profesionales de inversión.
lurenthollistudio, con domicilio en Av. de José Ortega y Gasset, 210, 29006 Málaga, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del teléfono +34945774206 o mediante correo electrónico a info@lurenthollistudio.sbs para cualquier consulta relacionada con la privacidad.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal para brindarte nuestros servicios de análisis financiero de manera eficiente y personalizada:
Tipo de Datos Información Específica Propósito
Datos de Identificación Nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento Verificación de identidad y cumplimiento normativo
Datos de Contacto Dirección postal, teléfono, correo electrónico Comunicación y soporte técnico
Datos Profesionales Empresa, cargo, experiencia en inversiones Personalización de servicios y análisis
Datos de Navegación Cookies, logs de acceso, preferencias Mejora de la experiencia del usuario

Recopilación Automática de Datos

Cuando utilizas nuestra plataforma, recopilamos automáticamente cierta información técnica incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para diversas finalidades legítimas relacionadas con nuestros servicios de análisis financiero:
Proporcionar acceso a herramientas de análisis financiero especializadas
Generar informes personalizados basados en tus preferencias de inversión
Ofrecer soporte técnico y atención al cliente
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback
Enviar comunicaciones relevantes sobre actualizaciones y nuevas funcionalidades
Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas
Base Legal: El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento explícito que nos otorgas, el cumplimiento de obligaciones contractuales, el interés legítimo de lurenthollistudio para mejorar sus servicios, y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al sector financiero.

4. Compartición de Datos

lurenthollistudio no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir tu información en circunstancias específicas y limitadas:

Proveedores de Servicios

Colaboramos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo servicios de alojamiento web, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Estos proveedores han firmado acuerdos de confidencialidad y solo pueden acceder a los datos necesarios para realizar sus funciones específicas.

Obligaciones Legales

Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para cumplir con regulaciones del sector financiero. También podemos compartir datos para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraudes o garantizar la seguridad de nuestros usuarios.

5. Tus Derechos

Como usuario, tienes varios derechos importantes respecto al tratamiento de tus datos personales bajo la legislación española y europea:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los utilizamos y con quién los compartimos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días:
Enviar un correo electrónico a info@lurenthollistudio.sbs con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD"
Llamar al teléfono +34945774206 en horario de 9:00 a 18:00 horas
Enviar una carta certificada a nuestra dirección postal

6. Seguridad de los Datos

La seguridad de tus datos personales es fundamental para nosotros. Implementamos múltiples capas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Autenticación de dos factores para cuentas de usuarios
Monitoreo continuo de sistemas para detectar actividades sospechosas
Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
Copias de seguridad regulares y cifradas
Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
Importante sobre Seguridad
A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos mantener tus credenciales de acceso confidenciales y reportar inmediatamente cualquier actividad sospechosa en tu cuenta.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta
Datos de facturación: 7 años después del último servicio (obligación legal)
Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
Logs de seguridad: 2 años para propósitos de auditoría
Datos de soporte técnico: 3 años después de la resolución del caso

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias de datos se realizan con las salvaguardas adecuadas:
Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
Certificaciones internacionales de privacidad
Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestra herramienta de gestión de cookies.
Las cookies que utilizamos incluyen cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies de rendimiento para analizar el uso, cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias, y cookies de marketing para personalizar contenido relevante.

10. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de tu correo electrónico registrado o mediante aviso prominente en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta página.

Contacto para Asuntos de Privacidad

lurenthollistudio - Departamento de Protección de Datos
Av. de José Ortega y Gasset, 210
29006 Málaga, España
Teléfono: +34945774206
Email: info@lurenthollistudio.sbs
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos. También puedes presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos violado tus derechos de privacidad.